Légal · Suppression des données
Suppression du Compte et des Données
Comment supprimer votre compte LUT Wrestling et demander la suppression de vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Avis de conformité Google Play & App Store Apple : Cette page vous permet de demander la suppression de votre compte et de vos données sans avoir à vous connecter à l'application. Votre demande sera traitée dans les 30 jours.
1. Important — Aucune connexion requise
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données personnelles associées sans vous connecter à l'application. Utilisez le formulaire de demande ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail directement. Nous vérifierons votre identité à l'aide de l'adresse e-mail associée à votre compte et traiterons votre demande dans les 30 jours.
2. Option A — Supprimer depuis l'application (Le plus rapide)
Si vous avez accès à votre compte :
- Ouvrez l'application LUT Wrestling
- Appuyez sur votre icône de profil (en haut à droite)
- Allez dans Paramètres (icône d'engrenage)
- Appuyez sur Compte
- Appuyez sur Supprimer le compte
- Confirmez lorsque vous y êtes invité
Votre compte est désactivé immédiatement. La suppression complète des données se fait dans les 30 jours. Une confirmation est envoyée à votre e-mail enregistré.
3. Option B — Soumettre une demande de suppression (Sans connexion)
Remplissez le formulaire ci-dessous ou envoyez un e-mail à privacy@lutwrestling.sn avec l'objet « Demande de suppression de compte ».
Formulaire de demande de suppression
La soumission ouvre votre client e-mail avec un message pré-rempli vers privacy@lutwrestling.sn. Nous répondons dans les 30 jours.
4. Ce qui est supprimé
Lors de la suppression du compte, les données suivantes sont définitivement et irréversiblement supprimées :
- Profil du compte — nom/nom d'utilisateur, adresse e-mail, photo de profil
- Votre profil de lutteur (si créé)
- Paramètres et préférences personnalisés
- Votre historique de vote lié à votre identité
- Commentaires, réactions et téléchargements de médias
- Préférences de notification et historique des communications
- Listes d'événements (si vous êtes Promoteur)
- Données de parrainage (si vous êtes Sponsor)
5. Ce qui peut être conservé (et pourquoi)
| Type de données | Raison de conservation | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Agrégats de votes anonymisés | Intégrité statistique des résultats — ne peut pas être lié à vous | Indéfinie |
| Enregistrements de transactions / facturation | Conformité légale / fiscale (si des fonctionnalités payantes ont été utilisées) | 7 ans |
| Communications de support | Conformité légale, prévention de la fraude | 2 ans |
| Dossiers légaux / conformité | Obligations réglementaires | Selon la loi applicable |
Toutes les données conservées sont anonymisées — elles ne peuvent pas être reliées à votre identité après la suppression.
6. Délais de suppression
- Suppression depuis l'application : compte désactivé immédiatement ; données personnelles supprimées dans les 30 jours
- Demande par e-mail / formulaire : traitée dans les 30 jours suivant la réception d'une demande vérifiable
- Sauvegardes chiffrées : les données dans les copies de sauvegarde sont écrasées dans les 60 jours suivant le cycle de suppression
- Sous-traitants tiers : nous notifions tous les sous-traitants dans les 30 jours pour supprimer vos données de leurs systèmes
7. Données chez des tiers
Si vos données ont été partagées avec des prestataires de services tiers (analytiques, rapports de crash, etc.), nous leur demanderons de supprimer vos données personnelles dans le cadre de notre processus de suppression. Les données agrégées anonymisées déjà traitées ne peuvent pas être rétroactivement désidentifiées.
8. Avant de supprimer
- La suppression est permanente et irréversible — les données ne peuvent pas être récupérées
- Si vous êtes un Lutteur, votre profil public sera retiré de l'Application
- Si vous êtes un Promoteur, les listes d'événements actives seront dépubliées
- Si vous êtes un Sponsor avec des parrainages actifs, veuillez contacter partners@lutwrestling.sn avant de supprimer
9. Contact
Email : privacy@lutwrestling.sn
Objet : Demande de suppression de compte
Politique de confidentialité : Lire notre politique de confidentialité
Centre d'aide : Visiter le support